- 请问怎么办理？还有20元1000分钟的怎么办理呢?
号码之家：5元套餐
月租费(元):5
包含流量(MB):10
超过包含流量后的流量费标准(元/KB)cmwap：0.01/KB
封顶:500 元
备注:只适用于手机上网业务；套餐包含流量仅限CMWAP流量；客户使用CMNET流量按照标准资费收取,cmnet：0.03/KB
也就是说,你的5元包月,只是包10M的wap网站的流量.
超过按照0.01元/KB 收取.
如果你是上的www网站,那么是0.03元/KB ,是不包含在5元套餐里面,是要另外收钱的.0.03元/KB 相当于30元/MB
具体你可以上www.chinamobile.com,然后进入北京地区,点击GPRS的业务介绍来看
- 在北京用什么手机卡打电话？用什么卡发短信？用什么卡浏览WAP或者INTERNET？
号码之家：北京啊,要说打电话和接电话小灵通还可以,毕竟是单向收费嘛,可最糟糕的是信号不好；发短信是动感地带的，现在都推崇套餐制的；其实你说上网的话那就是非全球通莫属了，要是常在郊区的话当然是神州行大众卡，不过最近动感地带也降了不少，剩下应该算是联通的包月的了。发短信也是联通的，20块钱300条，不分网内网外。动感地带发短信有网内网外的区别，给联通发一毛五一条。
- 以前移动怎么扣钱我不知道,但是我发现这个月开始移动就一直在乱扣钱,已经很清楚的向10086人工服务反映情况,可是未得到答复,直到今天还在被莫名其妙的扣钱,已经欠费了,号码:159011734**
号码之家：你可以在向10086反映此事，一定要让他给你一个满意的答复。我想他们一定会重视。
- 这几天一直为乱扣钱的事情讨说法,可是为什么打了10086却没有人工服务了呢??有没有人知道人工台电话啊
号码之家：播打10086——“2”键——“0”键， 就可以接通人工了！
- ziqiang | 2007-05-15 22:51
- 垃圾乱收费，还不解决，草他马的
请被移动黑过的朋友加QQ群16516525
我10月31号充值了50元钱.
11月1号我同学一不小心打开了GPRS上网,但随后我立即退出了.产生了0.03K的流量
11月2号,我查话费余额,扣除了20元零3分钱
我当时以为是连月租一起扣的,后来问同学他们的都没扣月租
然后我就打了客服,客服人员说现在系统升级,无法查询,他说可能就是因为上网的原因,他还说就11月1号当天好多GPRS包月的人都扣了费,还说会尽快给我解决
同时我也跟他反映了我10月份发彩信也扣钱的问题
(因为我收到10086的信息说10.11.12三个月可以每月免费发10条信息)
后来查话费,增加了1.5元,估计是退的彩信费用
直到本月12日,收到了1861的信息说我余额不足10元
我一查又扣了我20元
当时我就又打电话到客服,反映了此问题
他说会尽快解决
后来又多次催促客服
直到本月15号,1861发来信息说在本月12号之前已经退了
可我至今仍没收到退还的20元
后来我打客服电话,客服说系统说退了就是退了,系统是不会错的
我郁闷,要是退了,我还找你们.我那不无理取闹吗?
号码之家：移动话费可以通过北京移动网站www.bj.chinamobile.com或到营业厅直接查询，出现计费错误，移动承诺双倍赔偿，直接10086即可解决问题。
Good Luck。
